Специалист тех поддержки - вакансия 142184

Новосибирский государственный университет экономики и управления, ГОУ

Дата обновления: 17.09.2020

Город: Новосибирск

Категория: IT / Компьютеры / Интернет

Зарплата: 25000

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:



Ваши задачи:

Администрирование и сопровождение информационных систем университета; Анализ и обработка заявок поступивших с 1-й линии технической поддержки, выполнение заявок 2-й линии в соответствии с регламентами и инструкциями, подготовка отчётов; Методическая поддержка, обучение и консультирование пользователей по работе с информационными системами; Написание пользовательских инструкций по работе с информационными системами; Участие во внутренних ИТ-проектах университета, внедрение ИТ-стандартов и развитие методологии ITIL отдела информатизации.


Что мы ждем от вас:

Высшее образование, опыт работы от 1 года; Опыт работы специалистом по администрированию и сопровождению информационных систем в технической поддержке (желательно иметь базовые знания по методологии управления ИТ процессами и управления качеством оказания ИТ услуг ITIL/ITSM); Опыт разработки пользовательской документации; Знание ПК и прикладного программного обеспечения на уровне продвинутого пользователя (желательно знание SQL на уровне написания простых запросов); Аналитическое мышление, технический склад ума, умение систематизировать, выставлять приоритеты и работать с большими объёмами информации; Внимательность, усидчивость, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость; Ответственность, инициативность, самодисциплина, умение планировать время и работать в команде; Грамотная устная и письменная речь. Справка о наличии/отсутствии судимости


Мы предлагаем вам:

Работа в надежном учреждении с историей стабильного развития; Официальное трудоустройство, полный социальный пакет согласно ТК РФ; Прозрачная система оплаты, заработная плата «вся белая»; Пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00; выходные: суббота, воскресенье; Заработная плата 25 000 руб. на руки + квартальные премии.

Оформление официальное


Контактное лицо: Алексей Леонидович



Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.