Специалист 1 линии поддержки пользователей - вакансия 171988

АО Гринатом

Дата обновления: 16.10.2020

Город: Новосибирск

Категория: IT / Компьютеры / Интернет

Зарплата: 31000

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:


Обязанности: Администрирование учетных записей пользователей (делегирование полномочий в Active Directory, SAP системах и др.). · Консультирование пользователей по работе в системах (по телефону, электронной почте и через систему поддержки пользователей); · Обработка заявок пользователей в системе Service desk, с соблюдением требований качества. Требования: Высшее образование (желательно IT); · Опыт работы в сфере IT. · Понимание принципов работы Active Directory, Miсrosoft Exchange, терминальные сервера. Желателен опыт работы по администрированию пользователей в SAP системах. · Знание телефонного этикета, грамотная и чистая речь; · Готовность к саморазвитию; · Пунктуальность, терпение, усидчивость; · Высокая обучаемость, умение работать с большим объемом информации; · Уверенный пользователь ПК; · Желателен опыт работы с пользователями на "горячей" линии. Условия: График работы 1 через 1: дневная смена (9:30 – 18:30), вечерняя смена (13:00 – 22:00), пн-пт. Суббота, воскресение - выходной. После стажировки возможна удаленная работа. Соц. пакет. Официальное трудоустройство. ДМС.

Оформление в соответствии с ТК


Контактное лицо: Пономарева Наталья



Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.