Дата обновления: 14.01.2021
Город: Новосибирск
Категория: Торговля / Продажи
Зарплата: 40000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
«Манго Телеком» - первый российский провайдер облачных телекоммуникационных сервисов. Ежедневно десятки тысяч компаний используют наши услуги и решения. В нашу команду требуется "Специалист по работе с клиентами" Обязанности:
Работа с действующей клиентской базой сегмент В2В (юридические лица), закрепленной за менеджером: Welcome call (звонки новому клиенту для помощи в настройке программного обеспечения) Осуществление исходящих звонков клиентам с целью сохранения и развития клиентской базы. Обработка клиентских запросов и консультирование клиентов. Предложение дополнительных услуг действующим клиентам. Выполнение плана продаж. Решение конфликтных ситуаций, звонки по дебиторской задолженности. Работа в информационных системах. Взаимодействие со смежными подразделениями компании.
Поиск новых клиентов в задачи не входят. Работа идет с теми клиентами, кто уже заключил договор с нашей компанией.
Требования к кандидату:
Желателен опыт в IT/телеком сфере; Уверенный пользователь ПК, легкое усвоение новых продуктов Личностные качества: Вежливое располагающее общение Грамотная устная, письменная речь Умение работать в условиях многозадачности Ответственность, самостоятельность, пунктуальность, исполнительность, стрессоустойчивость.
Предлагаем:
Оформление по ТК РФ; Проводится вводное обучение; Оплата корпоративной мобильной связи; ДМС после испытательного срока; График работы: понедельник - пятница 09:00-18:00 Заработная плата: фиксированный оклад + премия за выполнения KPI.
Контактное лицо: Специалист по подбору персонала
Контактные данные:
Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.
Форма входа находится в меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.