Инженер отдела технической поддержки (электродвигатели) - вакансия 346360

Группа АйДи

Дата обновления: 07.04.2021

Город: Новосибирск

Категория: Разное / Без опыта

Зарплата: 50000

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:


АйДи расширяет отдел технической поддержки, и нам нужен второй специалист по двигателям. Пока один находится в отпуске или командировке второй сможет его подстраховать. Если у вас есть опыт работы с электродвигателями 0,4кВ и вы понимаете в характеристиках, то скорее всего вы подходите. Но, нужно понимать, что это ещё не все, и предстоит многому научиться. Чем предстоит заниматься 1. Подбирать аналоги любому двигателю 0,4 кВ из представленных на рынке. Клиентам часто нужна помощь в выборе. Например, стоял взрывозащищённый двигатель, клиент прислал заявку и попросил такой же, но он не понимает, что взрывозащита в его применении стояла случайно. Двигатель когда-то попался в наличии на складе. В такой момент задача специалиста определить, что двигатель используется не по назначению - по присланной фотографии, описанию применения или сделав встречный звонок с уточняющими вопросами. Задача - помочь клиенту разобраться в вопросе и предложить лучшее решение. 2. Понимать основных производителей электродвигателей. Двигатели разных производителей имеют разную специфику, например, двигатели WEG по умолчанию могут использоваться с преобразователем частоты и снабжены дорогим импортным подшипником, а двигатели Элдин некоторых типоразмеров могут работать валом вверх по умолчанию. У производителей разные особенности не только стороны техники, но и с коммерческой стороны. В нашем отделе приходится сталкиваться с ценовыми сравнениями, подготовкой шаблона прайса. 3. Дефектовка: определить заводской брак или ошибку клиента при эксплуатации. Слесарные навыки по разборке не нужны, нужны экспертные, чтобы, глядя на произошедшее мог выявить по какой причине произошла поломка, объяснить это клиенту так что бы клиент понял свою ошибку и не обиделся. Мы понимаем что не все вопросы можно решить на месте, а по некоторым придется собирать комиссию, но навык отличать явный брак от ошибки монтажа все-таки нужен. 4. Командировки. Командировки редко - раз в полгода, но их частота зависит от ситуации и может измениться. 5. Готовность к обучению и работе с другим оборудованием 0,4 кВ. Работать нужно не только с двигателями, но и с автоматами, шкафами и другим электрооборудованием. От кандидата потребуется самообучение в освоении нового оборудования, т.е. через год потребуется самостоятельный подбор автоматических выключателей, в том числе воздушных. Мы работаем с 1С, заводим цены, готовим характеристики, описание для сайта, презентации, а это требует навыков из других областей и их нужно будет получить довольно быстро. Загрузка по вопросам электродвигателей на текущий момент составит около 40%. Условия: 1. Нормированный график работы Рабочий день с 9 до 18. 2. Помощь сотрудников отдела Первое время будет помощь наставника, потом нужно самостоятельно определять, где вы уверенны в результате, а где нет. Если не уверены, то помогут коллеги. 3.Зарплата вовремя Все выплаты официальные 2 раза в месяц, сроки выплат строго соблюдаются.

Выплата зп без задержек


Контактное лицо: Песегова Анна



Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.