Старший менеджер по удержанию абонентов - вакансия 346730

ООО Сибирские Сети

Дата обновления: 08.04.2021

Город: Новосибирск

Категория: Консалтинг / Стратегическое развитие

Зарплата: 25000

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:


В команду крупного регионального интернет-провайдера требуется: Старший менеджер по удержанию абонентов. Задачи:
Работа с абонентами, склонными к оттоку: выяснять причины возникновения недовольства у абонента услугами компании, фиксировать эти причины, помогать оперативно их решать, а в последующем, поддерживать с абонентами обратную связь. Работа с заявками на корректировку перерасчета. Ведение отчетности (в программах word, excel).
Пожелания:
Опыт работы в контактном центре, отделе телемаркетинга, абонентском отделе (от 6 месяцев); Знание технологии сервисного диалога, навык взаимодействия с абонентами, работа с возражениями, умение задавать уточняющие вопросы.

Что мы предлагаем вам:

Официальное трудоустройство с первого рабочего дня; Сменный график работы: 2/2 с 9.00 до 21.00; Белая заработная плата; Обучение и профессиональное развитие в области продаж; А еще тебя ждет специальный тариф "Сотрудник", возможность заявить о себе на всю компанию и наши добрые корпоративные традиции.
Присоединяйся!

График работы - посменно


Контактное лицо: Зимина Анастасия



Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.