Специалист в службу поддержки продукта Яндекс.Справочник - вакансия 347613

Партнерские Вакансии

Дата обновления: 09.04.2021

Город: Бердск

Категория: Телекоммуникации / Связь

Зарплата: 26000

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:


компания "яндекс"

каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью яндекса. но иногда что-то идёт не так, и на помощь приходит служба поддержки.

мы ищем внимательных, тактичных и любознательных специалистов в нашу команду поддержки продукта яндекс.справочник.

справочник (кабинет бизнеса) не только позволяет разместить организацию на сервисах яндекса, но и помогает владельцу бизнеса продвигать его.

роль службы поддержки — находить ответы на все вопросы, советовать, помогать, разрешать проблемы, с которыми могут столкнуться наши пользователи.

вам предстоит:

— отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах;
— консультировать их по разным вопросам, связанным с яндексом;
— передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;
— иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растём и меняемся!

мы ждем, что вы:

— отлично владеете русским языком;
— любите людей и хотите им помогать;
— самостоятельно и ответственно подходите к решению задач;
— готовы к интенсивному самостоятельному обучению;
— не устаёте от однообразной работы;
— аккуратны, усидчивы, ответственны;
— имеете высшее, незаконченное высшее или среднее специальное образование (техническое будет отдельным плюсом).

что мы предлагаем:

— работу из дома;
— скользящий график 5/2 (суббота и воскресенье — рабочие дни) с фиксированными сменами, от 20 рабочих часов в неделю;
— сдельную оплату (это значит, что её размер зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца);
— удалённое оплачиваемое обучение.

«вакансия открыта в рамках проекта по интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь и в целях соблюдения требований ст.21 федерального закона "о социальной защите инвалидов".»






Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.