Оператор горячей линии (удаленно, домашний офис) - вакансия 695992

Смартер

Дата обновления: 15.09.2021

Город: Барабинск

Категория: Секретари / Офис менеджеры / Администраторы

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:

Карантин — не повод оставаться без работы. Все офисы SMARTER перешли на удаленку за 1 день. Предлагаем и вам работу из дома с сохранением всех условий офисной работы. Все, что нужно сейчас — стабильный интернет и ПК. Откликайтесь, и наши менеджеры расскажут подробнее.
Присоединяйтесь к федеральному аутсорсинговому колл-центру SMARTER! За 8 лет работы мы реализовали проекты для Ростелекома, Совкомбанка, Росбанка, Тинькофф банка, РивГоша, Лаборатории Касперского, Амедиа. У нас есть офисные сотрудники в 8 городах России и ближнего зарубежья, а также сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всему СНГ. Вы можете работать в комфортной для вас обстановке и не тратить время на дорогу и обеды.
Что Вы будете делать:
• Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах.
• Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра.
• Принимать жалобы, запросы на услуги, помогать решать проблемы с продуктами.
• Заполнять формы по результатам разговора — заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности.
Для работы потребуются:
• Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону.
• Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.
• Хотите помогать людям. Вы тактичны и доброжелательны в любой ситуации.
• Наличие компьютера или ноутбука и исправной гарнитуры (наушники с микрофоном). Стабильный и быстрый проводной интернет.
• Установленный MS Windows (7 и выше), MS Office и Skype.
• Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. Отсутствие проблем с электричеством.
• Опыт работы и образование — не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом.
Что мы предлагаем Вам:
• Удобный график работы на выбор: 5/2, 2/2 (с 7, 8 и 9 утра).
• Зарплату от 25000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии. Регулярные выплаты 2 раза в месяц на карту.
• Дополнительные финансовые бонусы: приводите коллегу и получите возможность заработать 3000рублей за каждого.
• Надбавки за стаж 5% к зарплате уже через 3 месяца, 15% — через год работы.
• Удаленное оплачиваемое обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим 3000рублей.
• Компенсация стоимости интернета в размере 500 рублей ежемесячно;
• Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение.
• Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентам.
• Возможность карьерного роста, повышение квалификации. У нас в режиме домашнего офиса работают менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами.
• Участие в очных корпоративных мероприятиях, на которые мы приглашаем не только офисных сотрудников.
• Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе.
Наш коллектив для нас — это команда, единомышленники. Зайдите в наши группы в социальных сетях — посмотрите фотографии, почитайте, что пишут ваши будущие коллеги о своей работе. Мы хотим, чтобы Вам было у нас комфортно, чтобы работа стала для Вас неиссякаемым источником вдохновения, самореализации, драйва, основой стабильной жизни!
Если Вы чувствуете, что нам по пути — отправляйте резюме. Мы свяжемся с Вами и пригласим на собеседование. Ждём Вас в нашей команде!




Контактное лицо: Анна Мотырина



Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.